极木新闻记者詹颖、唐嘉燕
4月8日上午11时许,南昌叠山路农贸市场旁路口,摩的司机赵先生像往常一样停在路边等客,突然听到一声巨响,原来是一辆大巴车冲到市场门口,直到撞上路口的一棵大树才停下来。据官方通报,事故造成3人死亡,7人受伤。经初步调查,司机突发心脏病,失去意识。
此次事故发生后,公交车司机的健康问题受到公众关注。
失控总线
4月8日上午,叠山路农贸市场门口人流密集,有买完菜准备回家的老人,也有来到附近网红美食街寻找美食的游客。
事发前,距离事发地点不到200米的叠山路与胜利路交叉口公交车站对面的一家炸鸡店的店员看到,一辆232路公交车没有像往常一样在公交车站停靠,而是以极快的速度向前行驶。
11时42分,正在路口候客的摩托车司机赵先生突然听到一声巨响,232路公交车冲到叠山路农贸市场门口,撞上右侧绿色变压器箱,左前方撞上路口旁的路边树,公交车挡风玻璃碎裂,路中间的护栏被撞掉。
正在叠山路农贸市场买菜的市民王利也听到了巨响,他走出市场时看到一名受伤者倒在地上,便将人扶了起来。
事故地点
30多岁的市民金锋在车祸中腰椎受伤,躺在医院的病床上,担心会留下后遗症。
金峰回忆,当时他到达事故现场,刚停好电动车,就听身后“砰”的一声巨响。金峰扭头一看,一辆大巴车朝自己冲过来。他来不及反应,被大巴撞掉的变压器箱和护栏砸在他后背上。他摔倒在地,头盔被撞掉,当场失去意识。
不知道过了多久,他恢复了意识,听到周围传来嘈杂的声音。是不是有什么东西漏出来了?还有人说:“危险!会爆炸的!”当时金锋就感觉到剧痛,动弹不得。几分钟后,他强忍剧痛,爬出门外一小段距离。躺在地上,他拍了一张照片发给朋友,朋友以为他在开玩笑。
医护人员将金峰送至医院后,发现其腰椎骨折,无法行走。9日,医护人员表示,金峰是否需要手术,还要看后续检查结果。
据南昌市公安局交管局通报,4月8日上午11时42分许,南昌市东湖区叠山路与胜利路至紫姑路路口处,赣AM0902路公交车自东向西与多名行人相撞,造成3人当场死亡,7人受伤送医。肇事司机李某(男,51岁)已被警方刑事拘留。经初步调查,李某驾驶车辆至叠山路与胜利路路口时,突发心脏病,昏迷。
南昌232路公交车由东南向西北贯穿南昌主城区。8日晚9点30分,一辆232路公交车正常运行。站点处,车上涌入不少乘客,有的是从餐厅刚下班的老年服务员,还有不少老人端着熟食。
据南昌当地媒体发布的消息,2023年7月,232路公交车线路进行调整。调整后的线路由东南向西北运行,横穿南昌主城区至经开区。232路公交车始发站为昌北公交停车场和火车站,沿途设站点28个,票价2元。夏季首班车5:40,末班车21:30;冬季首班车6:10,末班车21:00。
事发当晚现场已清理完毕,树木被撞留下痕迹
232路公交车运行中
事发地点附近的232路公交车站
工作时间和安全驾驶的压力
梁吉在南昌开了五年多的公交车,目前他行驶的路线单程需要一个多小时。
梁先生的正常工作时间是:早上6点,车准时发车,晚上7点以后才发车。每天的工作时间一般在13个小时左右,有时甚至长达15个小时。在这十几个小时里,他每趟车都会休息一下,休息时间从半小时、一小时到两小时不等。
这份工作每周没有两天休息日,司机每月有5到6天的休息日,月薪在5000元左右。梁吉觉得这个收入在南昌还行,工作本身他并不觉得特别辛苦、特别累,真正让他头疼的是长时间的驾驶和安全压力。
232路公交车在桥上行驶
火车早上6点开,梁吉5点就要起床,赶往始发站准备。首班火车开出后,他要么开车,要么整天待在调度室,直到夜幕降临。下班后,他回家吃饭洗漱,早早睡觉。他觉得留给自己和家人的时间太少了。
为了安全起见,公司对司机制定了诸多严格规定。过斑马线要减速、进站前要减速、不准超速、乘客入座后才能启动车辆……任何违规都可能受到处罚。梁吉每次开车都要高度集中,压力也很大。当然,梁吉也知道开公交,安全永远是最重要的,这些规定他都必须遵守。
梁吉认为232路公交车事故是一个大家都不愿看到的孤立事件,他称自己并不认识肇事司机,但听说肇事司机调到232路公交车才几个月。
很多公交司机因为长时间坐着、工作压力大,都出现了一些疾病。当地一位居民告诉记者,他的父亲开了30多年的公交车,退休后患上了腰椎间盘突出症。他有时早上4点出门,通常晚上7点才回家,最晚也得晚上9点才回家。
集牧新闻记者了解到,不同公交线路上班时间不同,232路一位公交司机称,他们这条线路分早班和晚班,自己下午上班,晚上10点半左右下班。
另一条线路的工作人员也表示,该线路按照早晚班次排班,司机每天的驾驶时间控制在6到8小时。虽然驾驶时间不超过8小时,但因为需要提前到达停车场等待调度,有时候路上会遇到堵车的情况,上下班时间也不是特别固定。
一位乘坐多年公交车的乘客告诉记者,这几年南昌地铁开通后,短途公交车越来越少,剩下的大多是长途车,司机一趟往返就要花两三个小时。
公开报道显示,南昌公交集团近年来已多次进行线路调整。据中国江西网报道,2022年8月,南昌公交部门对至少11条公交线路进行了优化调整,其中多条线路进行了合并,增加了单条公交线路的长度。从2024年2月1日起,南昌公交集团将优化31条公交线路,其中新开2条线路,优化调整13条线路,合并8条线路,停运8条线路。
南昌公交集团在接受媒体采访时表示,近年来,随着轨道交通的快速发展,共享单车、网约车等多种出行方式逐渐兴起。“如何深度推进地铁与公交网络融合发展,提升公交网络运输效率和服务水平,成为南昌公交集团当前的发展主题。”
南昌公交集团某分公司的工作人员告诉集牧新闻,集团内部对公交司机的考核项目很多,也很细化。考核司机最重要的指标包括安全驾驶和客诉情况。比如公交公司规定红绿灯时车速不能超过一定速度,如果发现司机超速,会立即停驶;如果客诉,司机确实有责任,会降低其星级,工资也会受影响。比如外地乘客问司机,司机用本地方言回答,客诉后司机也有责任。
此外,司机上路后还要面对复杂的路况,如不遵守交通规则的车辆、非机动车、过马路的行人等。该工作人员说,这个行业在外人看来很稳定,但其实压力很大。
记者还在一辆232路公交车车顶上看到南昌公交集团的一份服务承诺:“要求全体驾驶员做到‘三必三禁’”。比如,运营期间严禁接打电话、吸烟等。乘客可投诉举报,属实可给予奖励。司机面前有一台面向驾驶员的行车记录仪,行车记录仪上显示着车辆行驶速度。
232路公交车
特殊职业能包括在内吗?
关于232路公交车事故,南昌公交集团尚未发布更多信息,集团也拒绝了《极目新闻》的采访请求。
9日,一位接近南昌公交集团的人士向集牧新闻记者透露,目前集团正配合当地警方对事故进行调查。该人士称,上路参与运营的司机,必须经过评估,认定能够承担相关岗位职责,符合相关要求,才可以上路,这是最基本的要求。”该人士称,公交司机群体高危、辛苦,这几年,南昌公交集团出台了不少措施缓解司机压力,保障行车安全。
公开资料显示,南昌公交集团近年来不断加大对基层硬件设施的投入,办公环境、员工生产生活环境、就餐、如厕等条件得到进一步改善和提升,特别是加大司机休息室建设,统一配备新床位和寝具,让司机下班后能得到充分的休息放松。
8日晚,记者在232路公交昌北停车场探访时,看到专门为公交司机设置的休息室,休息室内摆放着大大的上下铺床,过道处摆放着行军床,旁边有水房和微波炉,方便司机自带餐食,墙上写着开放时间为10点至16点半。
停车场内为车队员工提供的休息室
调查显示,全国很多地方公交司机处于亚健康状态的比例都很大,如某学者2015年对西部某省公交司机亚健康状况进行调查发现,公交司机心理亚健康状态比例在29.0%~42.9%之间波动,生理亚健康在20~59岁年龄段处于较高水平。
疾病预防控制中心对东部某地级市2020年1144名公交车司机职业健康检查数据分析显示,心电图异常检出率为36.36%,其中男性为36.91%,女性为34.50%。心电图异常检出率随年龄增长而升高。
球队休息室配备热餐等设施
上述论文指出,驾驶员是亚健康的高危人群,作为城市交通正常运行的重要环节,其健康问题直接影响其工作绩效乃至交通状况,社会各界应关注这一群体,采取有效措施改善其亚健康状态。
此外,华北某省人民医院对2022年该省会城市公交司机体检情况进行分析发现,城市公交司机超重或肥胖、脂肪肝、代谢紊乱等情况较为普遍,且男性和女性常见异常指标检出率随年龄增长逐渐升高。东南某省会城市4899名公交司机体检结果显示,存在超重、血脂升高、脂肪肝、高血压、血液酸度高、糖尿病等健康危险因素。其中,体脂过多发生率达53.25%,高血压发生率达30.97%。
前述分析报告显示,职业公交司机因其工作环境及职业特点,容易出现特定的健康问题,例如持续的全身震动、久坐驾驶、疲劳、长时间的压力、轮班制以及驾驶环境带来的各种压力,使得公交司机更容易患上肌肉骨骼疾病、心血管疾病、胃肠道疾病等。
2023年,十四届全国人大代表杨苗苗建议将公交司机纳入特殊工种,提早退休。杨苗苗说,公交公司是劳动密集型企业,运营时间一般为6点至22点半。公交司机经常早起晚睡,平均每天驾驶时间达10小时。平均年龄较大,一人还身兼安全、服务、保洁等多项职责。而且由于工作强度大、工作时间长、三餐生活不规律,司机大多患有腰肌劳损、颈椎病、心脑血管病、高血压、前列腺炎、肾结石等职业病。
杨苗苗建议,城市公交司机应与长途客运、货运司机享受同等待遇,并将公交司机岗位纳入特殊职业,提前办理退休手续。
(为保护受访者,文中人物均为化名,文中图片由积木新闻记者拍摄)