七、风险分析
市场竞争:健身房行业竞争激烈,需要企业通过提供优质的服务和创新的商业模式才能脱颖而出。
人员管理:健身房需要聘请专业的健身教练和管理人员,以保证高质量的服务。
健身器材的保养:健身器材需要定期进行保养和更新,这需要花费一定的成本和精力。
8.项目实施计划
选址与装修:项目开工前完成选址与装修,保证健身房的正常运营。
设备采购及安装:根据项目需求及时采购、安装健身器材,保证健身房的正常运转。
员工招聘及培训:项目开始前完成员工招聘及培训,保证健身房的正常运营。
宣传推广:项目上线后,及时开展宣传推广活动,吸引更多的会员加入。
健身房商业计划书4
1. 项目概况
“xxx健身中心”是正在创建的一家为会员提供室内外运动健身的俱乐部。与大多数现有的健身俱乐部不同,“xxx健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,为个人提供健身场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并为有志于提高运动技能的人士提供专家指导和培训课程。
一般而言,这个行业的竞争关键在于地点的选择、活动的设计、服务的质量和设备的状况。我们计划在北京东城区开设一家健身中心,这里居民的收入是全国平均水平的2.5倍;这里的工厂、企业和其他单位的员工有组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动都是围绕人们的兴趣而设计的,将超出未来会员的期望。我们提供的设备和经验丰富的管理人员将使健身中心的服务超越其他类似的俱乐部。
除了上面提到的健身俱乐部的成功,更重要的是我们拥有一批经验丰富、热情、充满活力的管理人员,致力于经营这家健身中心。张先生是一位出色的销售专家,他将担任健身中心的总裁;王女士将担任项目部和公关部总监;刘先生将负责设备部并负责员工培训。他们三人都拥有工商管理硕士学位,并在本行业拥有多年的经验。
2. 运营管理
2.1 管理人员介绍
张先生今年40岁,拥有北京大学工商管理硕士学位和中山大学经济学学士学位。张先生曾担任广州健身俱乐部副总裁多年,从事健身俱乐部的选址、日常运营、活动项目开发等多方面工作。此前,张先生曾担任广州家庭健身中心员工,并从事直销多年。张先生也是一名运动爱好者,目前仍担任中国室内运动协会理事。
王女士,35岁,拥有中国人民大学工商管理硕士学位和北京师范大学教育硕士学位。王女士现任四通集团公司职工活动部经理,在职工活动方案设计、体育器材设计方面拥有丰富的知识和经验。在业余时间,王女士还担任东城区青少年活动协会理事。
刘先生,38岁,北京师范大学体育专业本科学历,现就职于国际海员俱乐部装备管理部。刘先生是北京体育界的活跃人士,参加过多个业余篮球队和排球队,并担任教练。
魏先生,48岁,中国财经大学公司财务专业硕士,高级会计师,现任全国青少年体育协会总会计师。
上述经理均在各自领域拥有多年的工作经验,其中两位有财务管理经验,三位有经营健身俱乐部的经验。这样的经理组合为健身中心提供了坚实的基础,即使经理因故离开,其他成员也可以立即填补空缺。
上述人员虽然仍在其他单位担任重要职务,但未与所在单位签订任何限制性合约,可以随时辞职并加入健身中心。
四位经理签署了合约,规定自加入中心之日起至少服务中心五年;若其中任何一位日后离职,自离职之日起五年内不得与中心从事竞争性业务。事实上,四位创始人为中心的成立投入了大量的人力和资金,他们将致力于将其打造成一家成功的健身俱乐部。
四位创始人的年薪定为5万元,与目前行业内同岗位人员的薪酬水平相当。
2.2 企业家股权分配
健身中心初期将发行10万股普通股,四位创始人每人出资15万元,换取14%的股份,即1.4万股,每位董事(共4人)将获得1%的股份(共计4000股),另外三位不参与运营的投资者共计出资190万元,按照出资比例分得40%的股份。
2.3 管理人员的职责
总裁/销售部:张先生担任健身中心总裁,是整个中心的核心,主要职责是带领公司经理人员,同时还负责培训和指导中心的销售人员。
项目设计/公关:王小姐将担任此领域的主管,王小姐将不断分析健身俱乐部行业的发展和顾客需求,开发符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告宣传业务。
设备部/人力资源部:该部门由刘先生担任负责人,主要负责中心设备的购置、维护以及中心杂务人员的管理。
财务/住宿系统:该部门由魏先生负责。中心的计算机系统以及相应的数据和文件也由魏先生负责管理。
2.4 董事会
健身中心的管理人员意识到他们缺乏经营健身中心所需的一些专业知识。为了弥补这一不足,管理人员招募了一名律师、一名健美医生、一名健美专家和一名健美明星加入董事会。他们将为健身中心的发展提供宝贵的经验和技能。每位董事会成员将获得 1% 的股份作为补偿,如果他们决定离开健身中心,健身中心的管理人员将优先买断他们的股份。
3. 市场分析
3.1 市场分布
健身行业最重要的市场细分形式是地域性,80%的会员居住在中心9公里以内,可以以平均15分钟的车程作为确定距离范围的基准。健身中心是一家拥有独特体育设施的俱乐部,拥有室内滑冰场、排球场和专门的训练馆,会吸引住得较远的人。据估计,所有会员的工作和生活距离不超过13公里。健身中心之所以设在北京东城区,是因为那里的人口增长迅速,家庭收入较高,该地区的人们对体育的潜在需求很大。
人口、年龄、家庭收入以及从事管理和专业技术工作的人数是确定客户群最重要的统计变量。东城区每年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是北京年人口增长率的1.3倍。健身中心所在地9公里范围内居住着约59万人,预计到1995年这一数字将超过65万。分析人士称,健身行业会员的年龄中位数为34岁,而东城区的年龄中位数为32岁。
据中国室内运动协会(以下简称室内运动协会)抽样调查显示,家庭收入是决定客户群体的另一个重要因素。约有77%的会员家庭收入在2.5万元以上,而全国56%的家庭收入超过这一线;39%的会员家庭收入在4.5万元以上。参与健身运动的从事管理和专业技术工作的人群远远多于其他行业人群,而北京地区专业技术人员和管理人员的比例是全国平均水平的两倍多。
与全国平均水平相比,东城区体育潜在市场高于95%以上,根据1991年国家统计局对邮政编码区域居民各类服务潜在需求的分析测算,东城区的需求指数为132,而全国中位需求指数为103。
3.2 可行性分析
市场渗透分析是一种估算商业娱乐健身设施在一定市场范围内的整体市场饱和度的方法。它已被公认为一种重要的商业分析方法,被房地产估价师、金融机构和专业顾问用来衡量新健身设施的市场需求。本计划中的计算结果基于与目标市场和设施建筑面积相关的人口统计数据(计算方法和讨论结果请参阅附录)。
应用此分析方法的结果表明,东城区以目前的人口规模仍然可以建造一个 7,500 平方米的综合体育俱乐部。此市场渗透率分析不能用于分析特定项目的利弊,因此需要进行市场研究以进一步确定项目的可行性。我们的研究包括:选址分析、目标市场研究以及与一些体育组织、社区领导以及竞争对手的会员和员工的对话。
4.竞争分析
根据室内运动协会的调查结果,主要竞争来自于6公里内设施相同的俱乐部。主要竞争对手是位于东城区中心的中央俱乐部。这家俱乐部建筑面积7000平方米,配有举重室、组合健身器材、体操室、奥林匹克标准游泳池、健美操室、饮食营养教学中心。中央俱乐部拥有2000名会员,等候名单为6个月,周围都是医院,如果建筑价格不贵,可以扩建。相比之下,健身中心除了为会员提供个人健身计划外,还会提供团体和家庭集体运动,以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是位于健身中心以西约5公里的东城俱乐部。与中央俱乐部一样,东城俱乐部只服务成年会员,拥有800多名会员,建筑面积超过2000平方米。 设施包括举重室、综合健身器材、室内网球场、桑拿蒸汽浴室和旋转水按摩池。它的主要优势是会员费低;其最大弱点是卫生条件差,设备更新不及时。1990年,学校因更衣室卫生条件差而被政府罚款。
我们走访的东城俱乐部部分会员正在积极寻找其他合适的俱乐部,但由于中央俱乐部目前无法接纳新会员,他们的选择有限。80%的受访者认为,清洁的设施是该行业最重要的因素。商会体育协会的调查还显示,东城俱乐部每100平方米有40名会员,而一般标准应该是每100平方米29名会员。我们正准备实施预防性维护设备计划,既能确保设备满足会员的要求,又能维持一定的长期设备维护成本。
东城区网球俱乐部有8个网球场,其中6个室内,2个室外,一个旋转水按摩池,一个食堂等。该网球俱乐部距离我们的地址约4公里。虽然在我们的调查中,网球被列为第三受欢迎的运动,但进一步的调查显示,该地区有足够的网球场,因此健身中心决定暂时不提供网球服务。
接下来的竞争者是周边15公里范围内提供类似服务的会所,包括北京朝阳区的朝阳会所、东方会所,以及崇文区的崇文会所、国际会所等。不过这些会所对于东城区居民来说距离较远,需要20多分钟的车程。
下表显示了我们的竞争地位:(略)
5.企业经营计划
5.1 选择位置
经过综合分析(包括场地的可达性、规模、区划限制、东城区地价等),决定将健身中心设在二环路与永定街交汇处,该地块位于企业“白领阶层”和高收入住宅区之间,正在大力发展商业配套。
我们选择了一个街角作为建设地点,行人和车辆容易看到,进出方便。室内运动协会认为,便利的地理位置是一个运动俱乐部能为会员提供的最基本福利之一。至于俱乐部的规模,则由市场需求决定。
我们选定的地点已被政府划定为工商业区,基础设施建设可以马上开始,该地块的土地价格为每公顷13万元。
5.2 设备配置
健身中心建筑面积7.5万平方米,这是根据市场渗透率分析该区域所需的面积。考虑到这一区域的人口增长,购买了2公顷土地作后备,同时也避免了因人口增长导致土地升值,导致中心未来扩张困难的问题。
北京新华建筑设计公司(专业从事游乐设施建筑设计)完成了符合建筑要求的设计工作,该公司在设计方面获得过奖项,设计经验丰富,能保证质量。
设备维护和建筑设施保养对会员来说很重要。超过 90% 的受访者将这方面视为最优先考虑的事项。维护成本是一项变动费用,该行业的平均维护成本为 4%-9%。我们强调预防性维护,这可以使我们的费用保持在较低水平。
5.3 产品和服务介绍
健身中心将全年无休,全天14小时开放,为了满足喜欢早起锻炼的会员的需求,早上6点就开放。健身中心将是一个室内外综合运动中心,提供以下活动设施:滑冰场、篮球场、排球场、小型高尔夫球场、环形跑道、游泳池、健身室,市场调查结果显示,东城区居民对建立能提供各种团体比赛的综合运动中心有要求。超过64%的人单独参加单项联赛活动,50%的人表示有兴趣加入中心,并愿意支付一定的押金来保证成为健身中心的会员。
进一步研究发现,我们的主要竞争对手中央俱乐部和东城俱乐部并没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛的设施。中央俱乐部有一个篮球场,但它只设计供少数人投篮,不能用于团体比赛。下面我们将详细介绍每个设施的内容。(略)
6.销售策略
全国健身器材组织主任表示,20世纪90年代健身娱乐市场的发展将对经济产生深远影响。他还表示,从1990年到1992年,参加健身的人数增长了6.2%,预计这一增长趋势还将继续。据权威机构估计,娱乐活动每年可产生3500多亿的收入。健身中心制定了两大销售策略,以确保市场渗透率。
6.1 短期策略
直接邮寄是我们接触东城及周边地区居民的一种经济有效的方式。许多俱乐部都采用这种销售方式,事实证明这是一种成功的方法。
直销将针对9公里内的组织和单位,为了在这个新兴业务的初期以最经济的方式占领尽可能多的市场,我们将直接联系一些大公司,这样可以保证健身中心及时签约并开展联赛,满足他们的具体要求。
当销售工作繁忙时,我们会聘请临时销售人员,经过培训后承担部分销售业务,常规工作则由全职员工负责,确保不错过任何销售机会。
6.2 长期战略
在健身中心建设期间吸收到第一批会员之后,我们会继续在当地报纸上做广告,并向各个协会发送健身中心的新闻稿,以树立健身中心的公信力,并通过这些组织吸引会员。
直接邮寄也是我们长期策略之一,我们也会用电话联系个人。为了更有效地把信息传递给目标市场,我们与几家电台签订了广告合同。电台广告费是每半分钟500元(黄金时段)。我们也会联系不同的协会,在他们的宣传信中发送我们的广告。
售后工作将由一名正式员工负责,早晚则由一名正式销售人员和两名临时员工负责,协助处理电话、引导顾客参观中心、解答各类疑问。
正式和临时推销员的培训将是一项持续的工作。这些培训包括:产品知识、营业时间、电话交谈技巧、了解会员合同和健身中心的规章制度。培训任务将由总裁负责。
6.3 竞争营销策略
尚泰会所最初采用直接邮寄的方式进行营销,同时在当地报纸上刊登广告,并参加东城区一些商场的健康教育活动,以吸引顾客对健身产生兴趣。事实上,尚泰会所的会员资格在开业前就已全部售罄,并且保证有候补名单。这表明他们的营销工作是成功的,健身中心也会采用类似的方法进行开业前的宣传。
为了扩大会员规模,增加收入,健身中心在开业前都会进行促销活动吸引会员。我们的一次性会员费是每家庭300元,低于中央俱乐部的600元。虽然东城俱乐部的家庭会员费只有100万,但他们要求会员签订三年的合同。我们的月费是20元,也低于中央俱乐部的45元。我们的会员在缴纳会员费和月费后,可以免费参加健身中心支持的任何联赛活动,并可以在联赛期间外使用游泳池、田径场、排球场和篮球场。
观众入场费为8元/人,由于人数难以估算,因此很难估算实际收入,因此这部分收入不纳入我们的财务规划。
7. 员工
健身中心预计第一年需要6名全职员工和19名兼职员工。全职员工包括健身教练、维修人员、会计和统计分析员。他们的工资将根据职位不同在8元至14元/小时之间,外加各种福利(如医疗、人寿保险等)和免费的家庭会员卡。工作一年以上者每年可享受两周假期。兼职员工将由主管指导,每小时工资为5元。他们也可以获得家庭会员卡。根据相关专家的经验,我们的工资在这一领域具有竞争力。
管理层有意为员工提供比其他俱乐部更广泛的培训和指导。业内体育商业杂志强调,培养高素质员工是留住老顾客的方法之一。我们的员工还将接受体育锻炼、紧急急救和设备维护知识的培训。我们的培训计划比竞争对手更系统、更正式。
我们正在与北京师范大学合作建立学生员工计划,使健身中心能够保留一批年轻、热情的临时员工,他们可以工作两到四年。
一些特殊服务如私人教练、比赛裁判等将根据需要临时承包,这主要是因为中心开业初期需求不稳定,同时也是为了减少长期员工的成本。
8.保险及法律事务
健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的,资产险将承保固定资产和动产的实际市场价值,商业意外险保证赔偿因意外事件导致关闭造成的固定现金流入的损失。
为了防止会员因意外受伤而招致法律诉讼,我们还购买了一般责任险。当然,中心经理也会采取相关的预防措施,例如提供适当的指导,给予必要的警告,与会员签订免责条款合同等。健身中心还将为四位督导员购买意外死亡和残疾保险。
该中心的法律事务将由经验丰富、信誉良好的北京市高三律师事务所负责。
该健身中心为在北京注册的股份制公司,公司及管理人员不存在法律纠纷,并已取得东城区商业营业执照,可以建设、经营健身中心。
9. 业务季节性和应急计划
9.1 季节性问题
季节性是娱乐健身行业的老问题。综合运动俱乐部可以通过提供多种设施来最大程度地减少季节性。健身中心已采取措施确保滑冰场和游泳池全年开放。现金流入的季节性下降将通过收取月度会员费和与健美训练班签订短期合同来解决。这项收入约占年收入的7.2%。夏季,中心将举办联赛、医疗康复讲座和运动讲座,以提高会员的技术水平。由此产生的收入将有助于调节市场需求,提高俱乐部的全年利用率和利润率。
9.2 应急计划
对于同业竞争对手进入此区域:根据市场渗透率分析,此区域人口密度难以支撑另一家健身俱乐部,9至15公里范围内不太可能建立综合性健身俱乐部。保龄球等专业俱乐部的建立不会对我们构成现实威胁,因为专业俱乐部一般会吸引更广泛的会员。如果确实有竞争对手想进入此区域,我们会向东城区政府要求,以竞争对手难以成功为由,阻止竞争对手的基础设施建设。如果此举失败,我们会通过促销降价活动吸引更多人流。
响应运动和健身不断变化的趋势:我们的建筑设计留有变化的空间。我们制定了可变计划,使我们能够更轻松、更快地从流行运动中获利。我们将观察全国和地区的变化趋势,并及时提供新服务以保持客户的兴趣。
会员不足应急:如果会员不足,我们会降低入会费或提供一些额外优惠来吸引客户,也可以使用买二送一、团购折扣等促销方式,直到收入可以抵消短期损失。由于我们的主要收入是月费,因此降低入会费的促销方式不会影响我们的长期收入计划。
健身房商业计划书5
1. 公司介绍
“1992阳光健身中心”是将要成立的一个俱乐部,为会员提供室内外运动健身服务。与大多数现有的健身俱乐部不同,“阳光健身中心”将为团队提供排球、篮球等运动场地,为个人提供健身场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并为那些有兴趣提高运动技能的人提供专家指导和培训课程。
一般而言,这个行业的竞争关键在于地点的选择、活动的设计、服务的质量和设备的状况。我们计划在南丰百货四楼开设健身中心。南丰广场是人们的聚集地,文明街是最繁华的商业街。附近有许多住宅小区。我们健身中心的活动都是围绕人们的兴趣而设计的,将超出未来会员的期望。我们提供的设备和经验丰富的管理人员将使健身中心的服务超越其他类似的俱乐部。
2. 运营管理
1.人员介绍
总经理:张xx
经理:任xx
2. 报酬
按投资金额比例分红
3. 企业家所有权的分配
健身中心前五位创始人投资额为30万元,其余四位创始人各投资20万元,占比分别为27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。
4. 管理人员的职责
总裁/销售部:主要职责是带领公司管理人员,同时也负责培训、指导中心的销售人员。
项目设计/公共关系:对健身俱乐部行业发展及顾客需求进行持续分析,制定符合市场需求的活动项目,负责中心的广告宣传业务。
设备部/人力资源部:负责中心设备的购置、维护及中心杂费人员的管理。
财务/住宿系统:负责管理中心的计算机系统以及相应的数据和文件。
3.市场分析
1.市场分布
健身行业最重要的市场细分形式是其区域性,80%的会员居住在中心9公里以内,可以以平均15分钟的车程作为确定距离范围的基准。健身中心是具有独特体育设施的会所。由于文明街是商业街,有南丰百货大型商场,周边还有肯德基、国美电器、各类专卖店等,会吸引一部分住得较远的人。估算所有会员工作、居住距离不超过13公里。健身中心之所以选址在这里,是因为初期资金的限制,以及该地区对体育运动的潜在需求较大。
2.可行性分析
市场渗透分析是一种在一定的市场范围内估算商业娱乐和健身设施的整体市场饱和度。
应用这种分析方法的结果表明:在当前的人群中,仍然可以建立一个600平方米的多运动俱乐部。
我们的研究包括:现场选择分析,目标市场研究以及对几个体育组织,社区领导者以及竞争对手和员工的访谈。
4.竞争分析
根据我们的调查结果,没有完整的设施,体贴的服务和该领域的丰富活动。
5.企业操作
1. 选择地点
经过全面的分析和研究,我们决定在温明街上找到健身中心,这是一个繁忙的地区,是一个方便的位置。
2.设备配置
健身中心的建筑区域是相对较小的,这是一个最初的资金的决定。低水平。
3.引入产品和服务
健身中心将全年开放,每天14个小时。长凳,哑铃,乒乓球桌和一些力量设备。
6.销售策略
1.短期策略
直接邮件是我们向居民传达信息的一种成本效益的方式。
直接营销将用于9公里以内的组织和单位,以便在这项新业务的早期以最经济的方式捕获市场份额,我们将直接联系一些大型公司。
当销售工作很忙时,我们将聘请临时推销员在培训后从事一些销售业务。
2.长期战略
在健身中心在施工期间吸收了第一批成员之后,我们将继续在当地报纸上做广告,并将健身中心的新闻发布发送给各种协会,以建立健身中心的信誉,并通过这些组织吸引成员。
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